B2C E-commerce
← Усі галузі
B2C E-commerce

Масштабуйте підтримку, а не витрати

ШІ обробляє запити клієнтів у масштабі, від відстеження замовлень до питань про товари, без розширення команди підтримки.

78%
Вирішених запитів
24/7
Підтримка
40%
Зниження витрат
€50K
Економія на рік

Типові виклики

Великий обсяг тікетів підтримки

Перевантаження в пікові сезони

Стабільна якість відповідей

Міжнародні клієнти

Що Віртуальний Рецепціоніст робить для вас

Миттєве вирішення

Вирішення 78% запитів без участі людини.

Обробка піків

Нескінченне масштабування під час розпродажів та свят.

Багатомовна підтримка

Обслуговування клієнтів 35+ мовами.

Інтеграція

Підключення до Shopify, WooCommerce або вашої платформи.

Питання, які обробляє ШІ

"Де моє замовлення?"
"Як повернути це?"
"Чи є це в наявності?"
"Коли відправлять?"
"Чому мій платіж відхилили?"

Повні можливості

Статус замовлення
Обробка повернень
Питання про товари
Наявність на складі
Запити про доставку
Промокоди
Проблеми з акаунтом
Проблеми з оплатою
"Чорна п'ятниця раніше вимагала 10 додаткових агентів підтримки. Тепер ШІ обробляє 15 000 запитів без жодних проблем."
Маркус Андерссон
CEO, NordicStyle E-commerce

Готові трансформувати ваш B2C?

Приєднуйтесь до бізнесів, які вже використовують Віртуального Рецепціоніста для збору більшої кількості лідів та задоволення клієнтів.