
← Усі галузі
B2C E-commerce
Масштабуйте підтримку, а не витрати
ШІ обробляє запити клієнтів у масштабі, від відстеження замовлень до питань про товари, без розширення команди підтримки.
78%
Вирішених запитів
24/7
Підтримка
40%
Зниження витрат
€50K
Економія на рік
Типові виклики
Великий обсяг тікетів підтримки
Перевантаження в пікові сезони
Стабільна якість відповідей
Міжнародні клієнти
Що Віртуальний Рецепціоніст робить для вас
Миттєве вирішення
Вирішення 78% запитів без участі людини.
Обробка піків
Нескінченне масштабування під час розпродажів та свят.
Багатомовна підтримка
Обслуговування клієнтів 35+ мовами.
Інтеграція
Підключення до Shopify, WooCommerce або вашої платформи.
Питання, які обробляє ШІ
"Де моє замовлення?"
"Як повернути це?"
"Чи є це в наявності?"
"Коли відправлять?"
"Чому мій платіж відхилили?"
Повні можливості
Статус замовлення
Обробка повернень
Питання про товари
Наявність на складі
Запити про доставку
Промокоди
Проблеми з акаунтом
Проблеми з оплатою
"Чорна п'ятниця раніше вимагала 10 додаткових агентів підтримки. Тепер ШІ обробляє 15 000 запитів без жодних проблем."
Маркус Андерссон
CEO, NordicStyle E-commerce
Готові трансформувати ваш B2C?
Приєднуйтесь до бізнесів, які вже використовують Віртуального Рецепціоніста для збору більшої кількості лідів та задоволення клієнтів.