Готельний сервіс без цілодобової рецепції
AI-ресепціоніст для сервісних апартаментів та апарт-готелів: приймає дзвінки й повідомлення у будь-який час, відповідає на запити щодо коротко- та довгострокового проживання, організовує ранній заїзд та додаткове прибирання, передає інформацію вашій команді.
Типові виклики
Корпоративні гості очікують миттєвих відповідей щодо місячних тарифів та рахунків.
Вночі на місці немає співробітників, коли гості приїжджають пізно.
Запити на додаткове прибирання, дитячі ліжечка чи паркування надходять телефоном, електронною поштою та через платформи.
Запити на довгострокове проживання залишаються без відповіді, якщо не відреагувати швидко.
Що Віртуальний Рецепціоніст робить для вас
Відповіді для бізнесу
Пояснює умови довгострокового проживання, виставлення рахунків та включені послуги, фіксує потенційних клієнтів.
Пізні заїзди під контролем
Надсилає інструкції для заїзду та відповідає на питання, коли офіс зачинено.
Фіксація запитів
Приймає замовлення на додаткове прибирання, дитячі ліжечка, паркування та пізній виїзд.
Однакова інформація всюди
Відповіді на телефоні, у чаті на сайті, WhatsApp та повідомленнях на OTA.
Питання, які обробляє ШІ
Повні можливості
ospitessaHotel PMS · безкоштовно у комплектіPMS для сервісних апартаментів, у комплекті
Довгострокові та короткі заїзди на одному календарі, channel manager, онлайн-реєстрація, рахунки та AI, який відповідає гостям і бронює напряму в систему.
Ospitessa Start входить без доплат у середній та максимальний тарифи, або доступна окремо як Hotel Guest Messaging.
Жоден дзвінок не залишається без відповіді
Увечері, на вихідних і у свята також. Послухайте демо — безкоштовно, без реєстрації.